Итоги 2021 года: спрос на автомобили с пробегом, контроль потребителями цен и ре

Разделы пресс-релизов > Маркетинг, реклама, PR Размещено: 30.03.2022

PR-агентство Идеи&Решения провело ежегодное исследование каналов коммуникации на авторынке. Его результаты подтверждают повышенный спрос на бывшие в употреблении автомобили, а также наибольший рост среди каналов коммуникации в 2021 году у маркетплейсов и агрегаторов. Сергей Пархоменко, управляющий партнёр агентства Идеи&Решения, считает, что ситуацию на авторынке стоит рассматривать в совокупности с дополнительными факторами, и даёт рекомендации, как продвигаться бизнесу в 2022-м.

Исследование проходило в 16 городах-миллионниках России; выборка среди аудитории B2С — более пятисот человек; погрешность — 5 %; доверительный интервал — 95 %. Для того чтобы проанализировать вход в воронку продаж, пользователям был задан вопрос: «Как вы узнаёте о новинках на авторынке?» Традиционно высокие показатели у телевидения и сарафанного радио, однако по темпам роста лидирующие позицию заняли сайты. Из них большая часть — агрегаторы, маркетплейсы, а также форумы и онлайн-СМИ.
Среди самых популярных сайтов в B2B-сегменте в топ-3 вошли AUTO.RU (16,8 %), EXIST.RU (13,9 %), DROM.RU (11,1 %). Схожую динамику показал и опрос B2C-аудитории. Лидирующие позиции заняли AUTO.RU (22,4 %), EXIST.RU (16,2 %), AVITO.RU (13,5 %). Среди форумов и онлайн-СМИ наиболее популярными оказались ZR.RU, DRIVE.RU, DRIVE2.RU.
Сергей Пархоменко, управляющий партнёр агентства Идеи&Решения, считает: «Наиболее заметным в исследованиях 2021 года является повышенный интерес к автотоварам на “Авито”. Рынок умеренно реагирует на спрос и платёжеспособность населения. Наблюдается ограниченное предложение доступных комплектаций, задерживаются поставки запчастей, многие автосалоны словно “в последний раз” увеличивают наценки. Покупателя это отталкивает даже от тех товаров, которые не имеют особых проблем с наличием на складах. Для них успешной стратегией в данном случае будет коммуникация на выбранных аудиторией ресурсах».
На основе исследований эксперты агентства Идеи&Решения рекомендуют:
1) мультиканальное присутствие. Минимальное число каналов коммуникации с потребителем оценивается в три-четыре. Наряду с активностью в социальных сетях и традиционным вниманием к digital-СМИ рекомендуем уделить внимание наполнению PR-информацией карточек товаров на e-commerce-площадках, а также учесть влияние блогерского и корпоративного видеоконтента (особенно для применения запасных частей);
2) диалог с покупателями. Это возможность продемонстрировать свою заботу о качестве товара и уровне сервиса. Стимулируйте аудиторию оставлять отзывы, подробно отвечайте на вопросы и реагируйте на поставленные оценки. Около 15 % опрошенных проверяют репутацию бренда в Сети;
3) контроль ценовых предложений дилеров. До 12–14 % покупок не совершается вследствие «ценового аудита», который проводят покупатели после составления списка выбора (особенно для товаров с высокой ценовой эластичностью).

Контактное лицо: iands
Email: Отправить сообщение


СЫРЬЕ, МАТЕРИАЛЫ
Древесина, пиломатериалы | Металлы, металлопрокат | Нефть, газ, уголь | Текстиль, нити, сырье | ...
АВТОМОБИЛИ
Грузовые автомобили, автобусы | Разное по теме | Легковые автомобили | Автозапчасти, оборудование | ...


ОБОРУДОВАНИЕ

Станки и промышленное | Разное по теме | Строительное | Электротехническое | Инструменты, приборы | Упаковочное | Торговое, холодильное | Для сферы услуг | Газовое, топливное | Грузоподъемное | Сельскохозяйственное | Текстильное, швейное | Железнодорожное | Пищевое оборудование | Машиностроительное | Контрольно-измерительное | Банковское | Деревообрабатывающее | Медицинское | Полиграфическое 



BizRussia.ru - Российский бизнес-портал. Пресс-релизы, Деловые предложения, Каталог сайтов, Каталог фирм. Все отрасли экономики. Портал BizRussia.ru включает все отрасли промышленности, свежую коммерческую информацию, бизнес новости и пресс-релизы фирм. Всем пользователям доступно бесплатное размещение деловой информации в тематических разделах ресурса.

Пресс-релизы
Добавить пресс-релиз
ВХОД/Личный кабинет
Регистрация
О проекте
Партнёры
Контакты
Поиск по сайту:

ПРОМЫШЛЕННОСТЬ  
  • Автомобильная 
  • Деревообработка 
  • Химическая 
  • Металлургическая 
  • Тара, упаковка 
  • Добывающая 
  • Строительство 
  • Легкая промышленность 
  • Разное по теме 
  • Лесная отрасль 
  • Электротехническая
  • Машиностроение
  • Сельское хозяйство 
  • Пищевая отрасль 
  • Полиграфическая 
  • Мебельная 
  • Электронная 
  • Медицинская 
  • Потребительские товары 
  • Сфера услуг 
  • BizRussia.ru © 2007-2013. Все права защищены. Rambler's Top100