Почему развивать эмоциональный интеллект выгодно?
Рост эффективности деятельности
Рост финансового результата
Улучшение качества и эффективности взаимодействия с коллегами, клиентами, партнерами
Новаторские идеи
Уникальные продукты
Долгие годы существовало мнение о том, что эмоции мешают в принятии рациональных решений, снижают эффективность работы, являются причиной совершения профессиональных ошибок. Исследования последнего десятилетия доказали, что вопреки сложившимся представлениям, эмоции не вредят бизнес-процессам, а выступают в роли «советников», т.к. несут в себе сигналы, помогающие сделать оптимальный выбор. Важно только научиться рационально их использовать! Сегодня Эмоциональный интеллект – это мощный ресурс в бизнесе, это новая волна в мире, переполненном шаблонами.
Аудитория: директора, руководители подразделений.
Программа
Современные требования к руководителю. Что дает Эмоциональный интеллект (ЭИ) в области повышения качества руководства и эффективности компании в целом?
Система гибкого руководства на основе ЭИ. Управление людьми на основе управления эмоциями.
Вовлечение в процесс командной работы через ЭИ каждого в отдельности. Как ускорить принятие эффективного командного решения.
Как распознать эмоциональное состояние сотрудников и изменять его в зависимости от задач. Алгоритм распознавания, анализ причин и техники управления эмоциями.
Как использовать эмоции для решения задач. Классификация эмоций в соответствии с влиянием на эффективность деятельности.
Как вызвать у себя ресурсное эмоциональное состояние. Способы подключения конструктивных эмоций для получения нужных результатов.
Как грамотно использовать энергию «негативных» эмоций сотрудников.
Техники регуляции эмоционального состояния. Техники и методы профилактики эмоционального выгорания.
Техника распознавания манипуляций сотрудников. Основные индикаторы манипуляций. Результативное совещание.
Индивидуальные особенности мотивации персонала. Эмоции в основе мотивации.
В структуру программы входит предварительное тестирование по методике MSCEIT (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Tests)
Тестирование. MSCEIT* (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Tests) – наиболее эффективная и актуальная методика тестирования на EI. В результате получается 4-х мерная картина эмоциональной компетентности: идентификация эмоций; использование эмоций в решении проблем; понимание и анализ эмоций; сознательное управление эмоциями.
Пусть эмоции работают на Ваш успех!
* тест MSCEIT адаптирован ИП РАН и используется МЦ «КТК» исключительно в научных целях.
29-30 ноября 2013 11:00-18:00
Стоимость: 19950 руб
Контактный email: info@mc-ktk.ru
Контактный телефон: +7(495) 518-28-94
|
